Politique d'expédition

Veuillez lire ce qui suit, cela garantira que vous pourrez recevoir le colis à temps

Délai de livraison normal

Normalement, pour les commandes avant 17h00 (UTC+8), nous organiserons l'expédition le jour même.

Afin que vous receviez les produits dans les plus brefs délais, nous donnerons la priorité à l'expédition depuis l'entrepôt le plus proche en fonction de votre adresse. Par exemple, si vous commandez une machine CNC-X-WE et quelques boîtes de cartouches CNC Police, nous diviserons la commande : la CNC-X-WE sera expédiée depuis notre entrepôt américain et la CNC Police sera expédiée depuis son pays d'origine.

Une fois la commande passée et le paiement réussi, nous organiserons généralement la livraison dans les 48 heures. Après la livraison, nous soumettrons le numéro de suivi du courrier sur le site Web. Vous recevrez le numéro de suivi du transporteur dans environ 72 heures, en suivant vos informations de suivi.

Délai d'expédition (expédition depuis la Chine)

• 7 à 10 jours ouvrables Expédition aux États-Unis
• 7-12 jours ouvrables Expédier en Australie
• 7 à 12 jours ouvrables Expédier au Canada
• 7-14 jours ouvrables Expédition au Royaume-Uni
• 7-15 jours ouvrables Expédition en Espagne
• 7-14 jours ouvrables Expédition en Allemagne
• 7-14 jours ouvrables Expédition en Suisse
• 7-10 jours ouvrables Expédition en Corée
• 10-18 jours ouvrables Expédition en Russie
• 10-14 jours ouvrables Expédition en Pologne
• 10-14 jours ouvrables Expédition en Norvège
• 10-18 jours ouvrables Expédition au Chili

Frais d'expédition (par exemple : expédition aux États-Unis)

Les frais d'expédition peuvent varier de temps en temps en fonction des frais facturés par les sociétés de logistique plus les frais d'emballage.
Après avoir rempli le formulaire d'adresse, le système calculera les frais d'expédition en conséquence. Les prix du fret varient en fonction du poids de la marchandise et du type de marchandise (marchandises générales, batteries, marchandises liquides).

Calculer les frais d'expédition sur la page du panier

Vous pouvez calculer les frais d'expédition sur la page du panier. Le prix final est soumis à la page de paiement.

Délai de livraison avant-vente

Concernant le délai de livraison en prévente des nouveaux produits, veuillez lire l'introduction de la page produit. Nous publierons les détails spécifiques du délai de livraison et des produits en prévente.

Politique de vérification du client (avant l'expédition de l'article)

Solong Tattoo Supply est responsable de la détection et de la prévention des fraudes, détournements et autres irrégularités afin de protéger nos clients.

Une fois que notre système détecte une transaction suspecte, nous devrons demander des informations supplémentaires à des fins de vérification chaque fois qu'un client passe plusieurs commandes avant de traiter les commandes.

Par exemple, si nous remarquons que l’adresse de livraison se trouve à 200 miles de l’endroit où la commande a été passée. Nous aurons besoin de nos clients pour nous fournir les éléments suivants :

•      Nom de la banque
•      Nom tel qu'il apparaît sur la carte de crédit
•      Numéro CVC
•      L'adresse de facturation complète et le code postal
•      Adresse de livraison complète

Nous ne traiterons aucune commande une fois notre client vérifié.

Colis perdu et détermination de la responsabilité

Le destinataire est responsable de toutes les pertes si l'adresse postale est erronée, entraînant la non récupération du colis après livraison.

Solong Tattoo Supply est responsable des pertes causées par la société de messagerie pendant le transport.