מדיניות החזרים והחזרות

ביטול הזמנה

אנו מקבלים ביטול הזמנה לפני שהמוצר נשלח או ייצור. אם ההזמנה תבוטל תקבל החזר מלא. לא נוכל לבטל את ההזמנה אם המוצר כבר נשלח.

החזרות (אם רלוונטי)

אנו מקבלים החזרת מוצרים.
ללקוח הזכות להגיש בקשה להחזרה תוך 14 ימים לאחר קבלת המוצר. כדי להיות זכאי להחזרה, הפריט שלך חייב להיות ללא שימוש ובאותו מצב שבו קיבלת אותו. זה חייב להיות גם באריזה המקורית. כדי להשלים את החזרתך, אנו דורשים קבלה או הוכחת רכישה. נא לא לשלוח את הרכישה חזרה ליצרן.

הערות

אם ההחזרה נגרמת על ידי הצרכן, הצרכן צריך להיות אחראי לדמי המשלוח.
העמלה הספציפית צריכה להיות מבוססת על חברת האקספרס שתבחר. אם בשל הסיבות שלנו, הסחורה שהתקבלה פגומה או אינה תקינה, הצרכן אינו חייב לשאת בדמי המשלוח מסיבה זו
אין עמלת חידוש מלאי לגבות מהצרכנים עבור החזרת מוצר.;

הֶחזֵר

לאחר שהחזרתך תתקבל ותיבדק, נשלח לך דוא"ל כדי להודיע ​​לך שקיבלנו את הפריט שהוחזר. אנו גם נודיע לך על אישור או דחיית ההחזר שלך.

אם תאושר, ההחזר שלך יעובד, ואשראי יוחל אוטומטית על כרטיס האשראי או שיטת התשלום המקורית שלך, תוך כמות מסוימת של ימים.

החזרים מאוחרים או חסרים

אם עדיין לא קיבלת החזר, תחילה בדוק שוב את חשבון הבנק שלך.

לאחר מכן צור קשר עם חברת האשראי שלך, ייתכן שיחלוף זמן מה עד שההחזר שלך יפורסם רשמית.

לאחר מכן, צור קשר עם הבנק שלך. לעתים קרובות יש זמן עיבוד לפני פרסום ההחזר.

אם עשית את כל זה ועדיין לא קיבלת את ההחזר, אנא צור איתנו קשר בכתובת [email protected] .

החלפות

אנו מחליפים פריטים רק אם הם פגומים או פגומים. אם אתה צריך להחליף אותו לאותו פריט, שלח לנו דוא"ל לכתובת [email protected] ושלח את הפריט שלך אל:
No.10, Science and Technology Park,
No.966, Yidianhong Road,
Pujiang, Yiwu City,
Zhejiang Province, חרסינה.

החזרה והחזר מתנה

אם הפריט סומן כמתנה בעת רכישתו ונשלח ישירות אליך, תקבל זיכוי למתנה בשווי ההחזרה. לאחר קבלת הפריט המוחזר, שובר מתנה יישלח אליך בדואר.

אם הפריט לא סומן כמתנה בעת הרכישה, או שנותן המתנה שלח את ההזמנה לעצמו כדי לתת לך מאוחר יותר, נשלח החזר לנותן המתנה והם יגלו על החזרתך.

זקוק לעזרה?

צור איתנו קשר בכתובת [email protected] לשאלות הקשורות להחזרים והחזרות.