Tagastamis- ja tagastuspoliitika
Tellimuse tühistamine
Aktsepteerime tellimuse tühistamist enne toote saatmist või valmistamist. Kui tellimus tühistatakse, saate kogu raha tagasi. Kui toode on juba välja saadetud, ei saa me tellimust tühistada.
Tagastamine (kui see on kohaldatav)
Aktsepteerime toodete tagastamist.
Klientidel on õigus taotleda tagastust 14 päeva jooksul peale toote kättesaamist. Tagastuse saamiseks peab teie kaup olema kasutamata ja samas seisukorras, kui selle saite. See peab olema ka originaalpakendis. Tagastamise lõpetamiseks vajame ostutšekki või ostutõendit. Palun ärge saatke oma ostu tootjale tagasi.
Märkmed
Kui tagastamise põhjustas tarbija, vastutab saatmistasu tarbija.
Konkreetne tasu peaks põhinema teie valitud kiirettevõttel. Kui meie põhjustel on saadud kaup kahjustatud või ebakorrektne, ei pea tarbija sel põhjusel transporditasu kandma.
Toote tagastamise eest ei võeta tarbijatelt varude täiendamise tasu.;
Tagasimakse
Kui teie tagastus on kätte saadud ja kontrollitud, saadame teile e-kirja, et teavitada teid, et oleme teie tagastatud kauba kätte saanud. Samuti teavitame teid teie tagasimakse kinnitamisest või tagasilükkamisest.
Kui teid kinnitatakse, töödeldakse teie tagasimakset ja teie krediitkaardile või algsele makseviisile kantakse teatud päevade jooksul automaatselt krediit.
Hilinenud või saamata jäänud tagasimaksed
Kui te pole veel tagasimakset saanud, kontrollige esmalt uuesti oma pangakontot.
Seejärel võtke ühendust oma krediitkaardiettevõttega, võib kuluda veidi aega, enne kui teie tagasimakse ametlikult postitatakse.
Järgmisena võtke ühendust oma pangaga. Sageli kulub enne tagasimakse postitamist veidi töötlemisaega.
Kui olete seda kõike teinud ja te pole ikka veel oma tagasimakset saanud, võtke meiega ühendust aadressil [email protected] .
Vahetused
Vahetame esemed välja ainult siis, kui need on defektsed või kahjustatud. Kui teil on vaja see sama kauba vastu vahetada, saatke meile e-kiri aadressil [email protected] ja saatke oma toode aadressile:
No.10, Science and Technology Park,
No.966, Yidianhong Road,
Pujiang, Yiwu City,
Zhejiangi provints, Hiina.
Kingituse tagastus ja raha tagasimaksmine
Kui kaup märgiti ostmisel kingituseks ja saadeti teile otse, saate oma tagastamise väärtuses kinkekrediiti. Pärast tagastatud kauba kättesaamist saadetakse teile kinkekaart.
Kui kaupa ei märgitud ostmisel kingituseks või kingi tegija lasi tellimuse ise teele panna, et teile hiljem kinkida, saadame kingituse tegijale raha tagasi ja ta saab teie tagastamisest teada.
Abi vajama?
Tagasimaksete ja tagastamisega seotud küsimuste korral võtke meiega ühendust aadressil [email protected]